FairBio pražírna
Rozsah projektu: Strategické poradenství v oblasti marketingu a komunikace, tvorba exekutivních dokumentů
Popis projektu:
Společnost FairBio pražírna přistoupila ke spolupráci se silnou vizí a hodnotami, které se však nedařilo plně a konzistentně promítnout do každodenní komunikace a marketingu. Ačkoliv firma disponovala řadou materiálů, chyběl jí jednotící a strukturovaný systém, který by propojil strategické ambice s praktickou realizací. Cílem projektu bylo tuto mezeru překlenout: vytvořit jasný, srozumitelný a okamžitě použitelný rámec pro řízení marketingových a obchodních aktivit.
V rámci spolupráce byly nejprve zkonsolidovány stávající strategické podklady a na jejich základě vznikly tři klíčové, vzájemně provázané dokumenty: Komunikační strategie, Obsahový plán a Komunikační manuál. Proces zahrnoval detailní definici B2C a B2B cílových skupin a jejich person, formulaci klíčových sdělení a prodejních argumentů a návrh konkrétních témat a formátů pro jednotlivé komunikační kanály. Tento strategický základ byl následně přetaven do praktických návodů, které nyní slouží realizačnímu týmu jako přímé vodítko pro tvorbu obsahu.
Shrnutí výsledků projektu:
Spolupráce přinesla pro FairBio pražírnu transformační posun od roztříštěných aktivit k systematickému a efektivnímu řízení komunikace.
Klíčové výstupy a jejich dopad lze shrnout do tří hlavních oblastí:
Strategická jasnost a řád: Projekt přinesl srozumitelnost v tom, kdo jsou klíčoví zákazníci (B2C i B2B), co jim značka má sdělovat a jakými kanály je efektivně oslovit. Výstupem je ucelený systém, který definuje tonalitu značky (Odvážný, Přátelský, Edukativní, Inspirativní) a propisuje její hodnoty do všech komunikačních aktivit.
Efektivní exekutiva a úspora času: Díky vytvořeným dokumentům, především Obsahovému plánu a Komunikačnímu manuálu, získal tým FairBio pražírny konkrétní a praktické návody, šablony a příklady pro tvorbu obsahu. To výrazně zkracuje čas potřebný pro přípravu kampaní, eliminuje nejistotu a zajišťuje konzistenci napříč všemi kanály, od sociálních sítí po newslettery.
Posílení manažerského řízení: Vedení firmy obdrželo funkční nástroj pro strategické plánování, delegování a následnou kontrolu marketingových a obchodních aktivit. Definovány byly nejen obsahové pilíře, ale také konkrétní rozsahy, délky a frekvence příspěvků pro jednotlivé platformy , což umožňuje efektivní řízení a měření výsledků.
Projekt úspěšně naplnil cíle přípravné a strategické fáze. V současné době spolupráce plynule pokračuje realizační fází, která se zaměřuje na aktivní PR a media relations dle navrženého plánu.
Vytvořené exekutivní dokumenty zároveň slouží jako pevný základ pro další doporučené rozvojové aktivity, které si již klient může řídit interně nebo s pomocí dalších specialistů. Mezi ně patří například aktivní B2B outreach na definované persony, investice do tvorby vizuálního obsahu dle obsahového plánu nebo implementace doporučení v oblasti SEO a influencer marketingu.
Hodnocení spolupráce klientem:
„Do spolupráce s CIRA Advisory jsme vstupovali se silným příběhem a hodnotami, ale naráželi jsme na to, jak je systematicky a srozumitelně komunikovat našim zákazníkům. Měli jsme spoustu nápadů, ale chyběla nám jasná struktura. Ivana Hekerle a její tým nám pomohli vnést do našeho marketingu řád a strategickou jasnost. Ocenili jsme především jejich schopnost naslouchat a přetavit naši vizi do praktických a okamžitě použitelných nástrojů. Výsledkem nejsou jen ‘další dokumenty do šuplíku’, ale funkční Komunikační strategie, Obsahový plán a Manuál, které náš tým denně využívá. Díky nim dnes komunikujeme mnohem efektivněji, konzistentněji a s jistotou, že jdeme správným směrem.“